POLITIQUE DE RETOUR DÉTAILLÉE

Votre satisfaction est essentielle.

Délai

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour

Les produits doivent être :

  • Non utilisés

  • Non ouverts

  • Non portés

  • Dans leur emballage d’origine intact

Produits exclus du retour

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité sanitaire, ne peuvent être repris :

  • Coupes menstruelles ouvertes

  • Culottes menstruelles portées

  • Soins intimes ouverts

  • Produits cosmétiques descellés

Remboursement

Après réception et vérification, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le mode de paiement initial.

Les frais de retour restent à la charge du client.